Swiggy ने बढ़ाई प्लेटफ़ॉर्म फीस: अब हर ऑर्डर पर ₹14, त्योहारों में मुनाफा दोगुना करने की तैयारी

देश की अग्रणी फूड डिलीवरी कंपनी Swiggy ने त्योहारों की भीड़ और बढ़ती लागत के बीच अपने प्लेटफ़ॉर्म शुल्क में इजाफा किया है। अब हर ऑर्डर पर ग्राहकों को ₹14 प्लेटफ़ॉर्म फीस देनी होगी, जो पहले ₹12 थी। कंपनी का दावा है कि यह कदम लाभप्रदता बढ़ाने और त्योहारों के दौरान मांग को बेहतर ढंग से संभालने के लिए उठाया गया है।

Swiggy ने क्यों लिया ये फैसला

• पीक सीज़न का दबाव: त्योहारों में ऑर्डर संख्या तेजी से बढ़ने के कारण डिलीवरी पार्टनर्स को अतिरिक्त भुगतान और ऑपरेशनल खर्च में इजाफा।
• मुनाफे का फॉर्मूला: ₹2 की बढ़ोतरी से कंपनी को हर दिन लगभग ₹2.8 करोड़ और सालाना करीब ₹33.6 करोड़ की अतिरिक्त कमाई का अनुमान।

Swiggy फीस बढ़ोतरी का टाइमलाइन

फीस बढ़ोतरी का सफर (Swiggy Platform Fee Timeline)

समय	प्लेटफ़ॉर्म फीस (₹)
अप्रैल 2023	₹2
जुलाई 2024	₹6
अक्टूबर 2024	₹10
अगस्त 2025	₹14

वित्तीय स्थिति

• Q1 FY 2025-26 में नेट लॉस ₹1,197 करोड़, पिछले साल से 96% ज्यादा।
• रेवेन्यू 54% बढ़कर ₹4,961 करोड़, लेकिन Instamart जैसे सेगमेंट पर बढ़ते निवेश ने मुनाफे पर दबाव डाला।

ग्राहकों और रेस्टोरेंट पर असर

• ग्राहकों के लिए ₹2 की बढ़ोतरी छोटी लग सकती है, लेकिन बड़े ऑर्डर वॉल्यूम में यह कंपनी के लिए बड़ा मुनाफा बनाती है।
• रेस्टोरेंट मालिकों का कहना है कि डिलीवरी प्लेटफॉर्म्स की फीस बढ़ने से मेन्यू प्राइस भी बढ़ सकते हैं, जिससे ऑनलाइन ऑर्डर महंगे होंगे।

त्योहारी सीज़न में मुनाफा बढ़ाने की दिशा में स्विगी का यह कदम रणनीतिक है। अगर ग्राहकों ने इसे बिना विरोध के स्वीकार किया, तो यह अस्थायी बढ़ोतरी स्थायी बन सकती है।

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