Amazon, Instamart, BigBasket, Flipkart और Zepto पर FSSAI की कार्रवाई, Happilo Date Bites और धतूरा बिक्री से जुड़े मामले

खाद्य सुरक्षा नियमों के उल्लंघन को लेकर भारतीय खाद्य सुरक्षा एवं मानक प्राधिकरण (FSSAI) ने देश के पांच बड़े ऑनलाइन कारोबार मंचों के खिलाफ दंडात्मक कार्रवाई शुरू की है। इसमें Amazon, Swiggy Instamart, BigBasket, Flipkart India और Zepto शामिल हैं।

FSSAI की ओर से साझा की गई जानकारी के मुताबिक, इन ऑनलाइन मंचों पर बिक्री या प्रदर्शन किए जा रहे कुछ खाद्य उत्पादों से जुड़े दावों और उत्पाद संबंधी जानकारी में कथित तौर पर नियमों का पालन नहीं किया गया। इसके अलावा कुछ मामलों में ऐसे खाद्य पदार्थों को ऑनलाइन बिक्री के लिए उपलब्ध कराने और प्रदर्शित करने पर भी कार्रवाई की गई है जिनके संबंध में खाद्य सुरक्षा नियम लागू होते हैं।

महत्वपूर्ण बात यह है कि उपलब्ध जानकारी में दंडात्मक कार्रवाई शुरू करने का उल्लेख है। इसका मतलब यह नहीं है कि संबंधित कंपनियों पर अंतिम जुर्माना पहले ही लगा दिया गया है।

Amazon पर Happilo Date Bites और धतूरे से जुड़े मामले

FSSAI के अनुसार Amazon Seller Services Pvt Ltd के खिलाफ Happilo Premium Date Bites – Zesty Orange को लेकर कार्रवाई की गई है। नियामक ने इस उत्पाद से जुड़े दावों को कथित तौर पर भ्रामक या निर्धारित नियमों के अनुरूप नहीं पाए जाने का हवाला दिया है।

इसके अलावा Amazon पर धतूरा यानी Datura के फल और बीज ऑनलाइन बेचने, प्रदर्शित करने और बिक्री के लिए उपलब्ध कराने को लेकर भी कार्रवाई शुरू की गई है। FSSAI के अनुसार इन उत्पादों की सूची खाद्य सुरक्षा एवं मानक अधिनियम, 2006 के लागू प्रावधानों के अनुरूप नहीं थी।

Flipkart पर भी Happilo उत्पाद को लेकर कार्रवाई

Flipkart India Pvt Ltd भी FSSAI की कार्रवाई के दायरे में है। कंपनी के मंच पर उपलब्ध Happilo Premium Date Bites – Zesty Orange से संबंधित दावों को लेकर नियामक ने कार्रवाई शुरू की है।

FSSAI ने इस मामले में उत्पाद से जुड़े दावों को कथित तौर पर भ्रामक या नियमों के अनुरूप नहीं होने से जोड़ा है।

Instamart पर Date Bites समेत कई उत्पादों को लेकर मामला

Swiggy Instamart Pvt Ltd के खिलाफ कार्रवाई में Happilo Date Bites के अलावा Milky Mist Fresh Low Fat Cream, Milky Mist Farm Fresh Curd और Milky Mist Greek Yoghurt भी शामिल हैं।

FSSAI के मुताबिक, इन उत्पादों से जुड़ी जानकारी और दावों में कथित तौर पर नियामकीय मानकों का पालन नहीं किया गया। Instamart के मामले में धतूरा के फल और बीज की ऑनलाइन बिक्री, प्रदर्शन और बिक्री के लिए पेश किए जाने को लेकर भी कार्रवाई की गई है।

BigBasket और Zepto भी कार्रवाई के दायरे में

BigBasket का संचालन करने वाली Innovative Retail Concepts Pvt Ltd के खिलाफ भी FSSAI ने कार्रवाई शुरू की है। कंपनी के ऑनलाइन मंच पर उपलब्ध Happilo Date Bites, Milky Mist के तीन उत्पादों और धतूरा फल एवं बीज से जुड़े मामलों को कार्रवाई में शामिल किया गया है।

वहीं Zepto Marketplace Pvt Ltd के खिलाफ Happilo Premium Date Bites को लेकर कार्रवाई की गई है। इस उत्पाद से जुड़े दावों को लेकर FSSAI ने कथित नियम उल्लंघन का उल्लेख किया है।

ऑनलाइन खाद्य बिक्री पर बढ़ी निगरानी

ऑनलाइन किराना और खाद्य उत्पादों की खरीदारी तेजी से बढ़ने के साथ ई-कॉमर्स मंचों पर उपलब्ध उत्पादों की निगरानी भी महत्वपूर्ण हो गई है। ग्राहक अब बड़ी संख्या में खाद्य और किराना सामान ऑनलाइन मंगाते हैं। ऐसे में उत्पाद की सही जानकारी, लेबल, दावे और खाद्य सुरक्षा नियमों का पालन नियामक के लिए अहम मुद्दा बन गया है।

FSSAI की ताजा कार्रवाई में अलग-अलग मंचों पर उपलब्ध उत्पादों के दावों और बिक्री से जुड़े मामलों को शामिल किया गया है। नियामक यह देख रहा है कि ऑनलाइन मंचों पर खाद्य उत्पादों को किस तरह प्रदर्शित किया जा रहा है और उनके बारे में ग्राहकों को किस तरह की जानकारी दी जा रही है।

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भ्रामक दावों पर नियामक की नजर

खाद्य उत्पादों के बारे में किए जाने वाले दावे सीधे तौर पर उपभोक्ता के खरीद निर्णय को प्रभावित कर सकते हैं। ऐसे में यदि किसी उत्पाद की पैकेजिंग, सूची या ऑनलाइन जानकारी में ऐसे दावे किए जाते हैं जो निर्धारित नियमों के अनुरूप नहीं हैं, तो नियामकीय कार्रवाई हो सकती है।

Happilo Premium Date Bites – Zesty Orange से जुड़े मामलों में Amazon, Flipkart, Swiggy Instamart, BigBasket और Zepto अलग-अलग स्तर पर FSSAI की कार्रवाई के दायरे में आए हैं।

इसके साथ ही Milky Mist के कुछ उत्पादों को लेकर Swiggy Instamart और BigBasket के खिलाफ भी कार्रवाई शुरू की गई है।

धतूरा की ऑनलाइन बिक्री को लेकर सख्ती

इस मामले का एक महत्वपूर्ण हिस्सा धतूरा के फल और बीज की ऑनलाइन उपलब्धता से जुड़ा है। FSSAI ने Amazon, Swiggy Instamart और BigBasket से संबंधित मामलों में इन उत्पादों की बिक्री, प्रदर्शन और बिक्री के लिए पेश किए जाने का उल्लेख किया है।

नियामक ने कहा है कि ऐसे उत्पादों की ऑनलाइन उपलब्धता खाद्य सुरक्षा एवं मानक अधिनियम, 2006 और लागू नियमों के अनुरूप होनी चाहिए। इसी आधार पर संबंधित मंचों के खिलाफ कार्रवाई शुरू की गई है।

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कार्रवाई शुरू हुई है, अंतिम फैसला बाकी

FSSAI ने स्पष्ट रूप से जिन मामलों का उल्लेख किया है, उनमें दंडात्मक कार्यवाही शुरू किए जाने की बात कही गई है। इसलिए इसे संबंधित कंपनियों पर अंतिम जुर्माना या सजा लगाए जाने के तौर पर नहीं देखा जाना चाहिए।

आगे की प्रक्रिया में संबंधित कंपनियों और पक्षों से जवाब मांगा जा सकता है तथा नियमानुसार मामले की सुनवाई और जांच के बाद आगे का फैसला लिया जाएगा।

ऑनलाइन खाद्य कारोबार बढ़ने के बीच FSSAI की यह कार्रवाई इस बात को रेखांकित करती है कि ई-कॉमर्स मंचों पर खाद्य उत्पादों की बिक्री के साथ उनके दावों, उत्पाद जानकारी और नियामकीय अनुपालन पर भी निगरानी बढ़ रही है।