Swiggy Instamart से अब 30-45 मिनट में मिलेगा LPG सिलेंडर, HPCL के साथ देश की पहली क्विक डिलीवरी साझेदारी
इंस्टामार्ट पर मिलेंगे 5 और 10Kg के सिलेंडर
LPG सिलेंडर खत्म होने के बाद अब ग्राहकों को बुकिंग और डिलीवरी के लिए लंबा इंतजार नहीं करना पड़ेगा। क्विक कॉमर्स प्लेटफॉर्म Swiggy Instamart ने घरेलू गैस सिलेंडर की तेज डिलीवरी के लिए HPCL के साथ साझेदारी की है। इस पहल के तहत ग्राहक अब इंस्टामार्ट ऐप के जरिए LPG सिलेंडर ऑर्डर कर सकेंगे और उन्हें करीब 30 से 45 मिनट में डिलीवरी मिल जाएगी। यह भारत में पहली बार है जब किसी क्विक कॉमर्स प्लेटफॉर्म ने LPG सिलेंडर की ऑन-डिमांड डिलीवरी के लिए किसी तेल कंपनी के साथ साझेदारी की है। फिलहाल इस सुविधा की शुरुआत बेंगलुरु से की गई है। कंपनी की योजना आने वाले समय में इसे देश के अन्य शहरों तक पहुंचाने की है।
Instamart पर मिलेंगे 5 और 10 किलो के सिलेंडर
Swiggy Instamart के जरिए ग्राहक HPCL के दो तरह के LPG सिलेंडर ऑर्डर कर सकेंगे। इनमें पहला है 10 किलोग्राम का HP Navya Composite LPG Cylinder, जो हल्का, जंगरोधी और आधुनिक डिजाइन वाला सिलेंडर है। इसे खासतौर पर उन ग्राहकों के लिए तैयार किया गया है, जिन्हें इस्तेमाल में आसान और कम वजन वाला सिलेंडर चाहिए। दूसरा है 5 किलोग्राम का पारंपरिक मेटल LPG Cylinder, जो छोटे परिवारों, छात्रों, किराएदारों और कम गैस खपत वाले लोगों के लिए उपयोगी होगा।
बिना गैस कनेक्शन के भी कर सकेंगे ऑर्डर
इस सेवा की खास बात यह है कि ग्राहक को पहले से घरेलू LPG कनेक्शन होना जरूरी नहीं होगा। नए शहर में रहने वाले लोग, स्टूडेंट्स, किराएदार या अचानक गैस की जरूरत पड़ने वाले ग्राहक भी इंस्टामार्ट के जरिए सिलेंडर मंगा सकेंगे। इससे उन लोगों को सबसे ज्यादा सुविधा मिलेगी, जिन्हें नया गैस कनेक्शन लेने की प्रक्रिया पूरी होने तक इंतजार करना पड़ता है।
पहली बार सिलेंडर ऑर्डर करने की प्रक्रिया
पहली बार LPG सिलेंडर खरीदने वाले ग्राहकों को इंस्टामार्ट ऐप के जरिए ऑर्डर करना होगा। इसके बाद ग्राहक की पहचान और जरूरी जानकारी का सत्यापन किया जाएगा। डिलीवरी के समय आवश्यक दस्तावेजों की जांच के बाद सिलेंडर उपलब्ध कराया जाएगा। कंपनी ने सुरक्षा मानकों को ध्यान में रखते हुए पूरी प्रक्रिया को व्यवस्थित किया है।
रिफिल के लिए खाली सिलेंडर लौटाना होगा
अगर ग्राहक दोबारा LPG रिफिल बुक करता है तो उसे डिलीवरी के समय खाली HPCL सिलेंडर वापस करना होगा। खाली सिलेंडर लेने के बाद ही नया भरा हुआ सिलेंडर उपलब्ध कराया जाएगा। इससे सिलेंडर की वापसी और सप्लाई की प्रक्रिया को आसान बनाया जाएगा।
सिलेंडर HPCL का, डिलीवरी इंस्टामार्ट के जरिए
Swiggy ने स्पष्ट किया है कि इंस्टामार्ट केवल ऑर्डर और डिलीवरी प्लेटफॉर्म की भूमिका निभाएगा। LPG सिलेंडर की गुणवत्ता, सुरक्षा और आपूर्ति की जिम्मेदारी पूरी तरह HPCL की होगी। यानी ग्राहक को मिलने वाला सिलेंडर HPCL के तय मानकों के अनुसार होगा जबकि इंस्टामार्ट इसे जल्दी और सुविधाजनक तरीके से पहुंचाने का काम करेगा।
कीमत और डिलीवरी चार्ज की जानकारी बाकी
फिलहाल HPCL और Swiggy ने सिलेंडर की कीमत और अतिरिक्त डिलीवरी चार्ज की जानकारी साझा नहीं की है। सिलेंडर की कीमत HPCL की निर्धारित दरों के अनुसार होगी। वहीं इंस्टामार्ट ऐप पर डिलीवरी या सुविधा शुल्क अलग से दिखाई दे सकता है।
HPCL ने बताया डिजिटल गैस सेवा की दिशा में बड़ा कदम
HPCL के मार्केटिंग डायरेक्टर अमित गर्ग ने कहा कि ग्राहकों की जरूरतें तेजी से बदल रही हैं और अब लोग जरूरी सेवाओं में भी तेज और डिजिटल सुविधा चाहते हैं। उन्होंने कहा कि इंस्टामार्ट के साथ यह साझेदारी LPG को ज्यादा आसान और सुलभ बनाएगी। उन्होंने यह भी कहा कि गैस डिलीवरी में सुरक्षा और गुणवत्ता के मानकों का पूरा ध्यान रखा जाएगा।
Swiggy Instamart का बढ़ता दायरा
Swiggy Instamart पहले से ही देश के 131 से ज्यादा शहरों में हजारों उत्पादों की डिलीवरी कर रहा है। LPG सिलेंडर डिलीवरी शुरू करने के साथ कंपनी अब सिर्फ किराना सामान तक सीमित नहीं रहना चाहती बल्कि रोजमर्रा की जरूरी सेवाओं के क्षेत्र में भी अपनी पकड़ मजबूत कर रही है। क्विक कॉमर्स सेक्टर में यह कदम बड़ा बदलाव माना जा रहा है क्योंकि अब ग्राहक जरूरी घरेलू सेवाओं को भी कुछ ही समय में हासिल कर सकेंगे।
